Дорогі покупці!
Ми цінуємо Вас і безмірно поважаємо, намагаємося робити все можливе, щоб радувати прийнятними цінами, гарною якістю, широким асортиментом, регулярними новинками і створювати всі умови для комфортного вибору товарів, придбання та доставки.
Просимо звернути увагу, що в нашому магазині присутні не тільки різні варіанти оплати, але також, і доставки, завдяки чому, кожен клієнт може вибрати для себе найбільш зручний і максимально вигідний варіант:
- Доставка по місту (Києву) товарів кур'єром;
- Доставка по Києву і всій Україні товарів Новою поштою або Укрпоштою;
- Можливість самовивозу з нашого стаціонарного магазину;
- Більш того, три рази в тиждень здійснюються доставки по всьому світу Укрпоштою.
Варіант доставки кур'єром підходить тільки для жителів столиці. Кур'єрські доставки проходять щодня з понеділка по п'ятницю (крім державних свят) з 13.00 до 19.00. Мінімальна сума замовлення складає 200 грн, при замовленні понад 500 грн - послуги кур'єра оплачує постачальник, тоді як при замовленнях товарів до 500 грн, вартість доставки в розмірі 50 грн оплачує сам замовник при отриманні товару.
Зручний час доставки і адресу можна попередньо узгодити з менеджерами магазину або самим кур'єром. Кур'єр обов'язково віднесе покупку в квартиру або офіс, де ви зможете все спокійно перевірити ще раз і перерахувати, отримати накладну на товар, всі необхідні документи, в окремих випадках кур'єр видає дисконтну картку з накопичувальною системою бонусів.
Доставка товарів завжди здійснюється на наступний день з дати замовлення, або в понеділок, якщо товар був замовлений на вихідних. Отримати товар в цей же день можна тільки безпосередньо в магазині, за умови, що бажаний клієнтом товар є в наявності.
Якщо Ви раптово передумали, відмовитися від товару можна при отриманні і заплатити тільки кур'єру вартість доставки в розмірі 50 грн. Якщо порушена цілісність товару або упаковки, замовлення не зовсім відповідає очікуванням або заявленій якості, не сходиться комплектація або присутні інші причини неякісної доставки з нашої вини, нічого платити не потрібно.
Відправки товарів Новою Поштою здійснюються щодня (крім суботи та неділі і державних вихідних), доставка Укрпоштою проводиться два рази на тиждень (по понеділках і четвергах). Послуги пошти завжди оплачує замовник, в незалежності від вартості товару та його габаритів (крім випадків, коли в магазині проходять акції з безкоштовними доставками). Варто звернути увагу і на те, що замовлений товар може зберігатися на пошті 5 календарних днів, а якщо за посилкою одержувач не приходить, замовлення автоматично їде назад відправнику.
Доставки до Криму нашим магазином, на жаль, не здійснюються, зате в будь-якому куточку України клієнт може вибрати будь-яке зручне для отримання відділення пошти, на яке він бажає оформити доставку. За окрему плату є можливість отримання товару прямо додому кур'єром пошти, але необхідно вказати правильну адресу, номер контактного телефону та інші відомості.
Самовивезення замовлень з магазину можливо клієнтами сім днів на тиждень (БЕЗ ВИХІДНИХ) з 9.00 до 18.00.
Важливо !!! При отриманні товарів поштою, кур'єром або зібраний товар для самовивозу ЗАВЖДИ розпаковуйте і перевіряйте комплектацію і якість, перш ніж оплатити замовлення !!! У випадках невідповідності, завжди можна відмовитися, оформивши заявку-відмову з вказаною причиною повернення !!!
Також, згідно із законодавством України, будь-який придбаний товар можна повернути протягом 14 днів, за умови, що він не був в експлуатації, збережена упаковка, присутні всі ярлики, чек і супроводжуюча документація.